Ventajas y servicios de las máquinas autoventa para viajar en AVE

¿Habéis usado las máquinas autoventa que hay en las estaciones de tren? ¿Sabéis cuáles son sus funciones? Pues la misión de estas máquinas también llamadas ‘Máquinas Autoventa Multiproducto’ es la misma que la de un operario de RENFE, es decir, ayudarte en todo lo posible para que viajes en tren y gestiones tus billetes para viajar en AVE. Te contamos a continuación sus funciones y posibilidades que te ofrecen para agilizar tu viaje en AVE.

En primer lugar, estas máquinas permiten que evitemos las colas que se forman con frecuencia en las taquillas atendidas por el personal de RENFE cuando hay mucha gente en la estación. Ya sabes, días con mucha afluencia de viajeros por festividades o, incluso, los propios viernes, día en el que mucha gente viaja para disfrutar del fin de semana.

Además, a todos también nos ha pasado alguna vez que hemos llegado a la estación con prisas para comprar el billete 10 minutos antes de que salga el tren. Pues en estas ocasiones las máquinas autoventa pueden agilizar la tramitación del billete para viajar en AVE. Y es que las máquinas autoventa permiten que podamos comprar billetes de tren para el mismo día, o para cualquier otro posterior. Este método de venta de billetes también incluye la compra de billetes con tarifa Mesa AVE.

Compra online y billete impreso
Una ventaja más de usar las máquinas autoventa es que nos permite imprimir el billete AVE cuando hemos realizado la compra online. Si no tenemos impresora en casa, podemos sacarlo impreso desde las máquinas introduciendo el localizador o la tarjeta con la que se ha realizado el pago. Las máquinas autoventa permiten también realizar esta gestión del billete hasta cinco minutos antes de que salga el tren. Así que como debes llevar tu billete impreso para enseñarlo a los interventores, las máquinas autoventa te pueden servir si no dispones de impresora.

Cambios de billetes
Las máquinas autoventa también facilitan mucho el trámite de realizar cambios del billete AVE. Por ejemplo, puedes hacer una modificación de tu billete para cambiarlo por un tren con otro horario en el mismo día hasta hasta 10 minutos antes de la salida del billete inicial. Incluso, también permiten anular los billetes AVE hasta 5 minutos antes de que se efectúe la salida del tren AVE en el que íbamos a viajar.

Como conclusión, las máquinas autoventa realizan una tarea fundamental para facilitar a los pasajeros las gestiones de compra y cambios de sus billetes AVE en la misma estación. Toda una ventaja para momentos en los que las taquillas de RENFE tienen a muchas personas esperando y necesitamos realizar una gestión en apenas unos segundos.

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